Privacy policy

AMBELLE

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19 juli


1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Ambelle (SRSBusiness)

Adresse: Auf Anfrage

Handelsregisternummer (KvK): 92535674

Umsatzsteuer-ID: NL004959659B20

E-Mail: support@ambelle.de

Weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen finden Sie in unserem Impressum.

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Besuchte Seiten

Diese Daten sind technisch erforderlich, um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Webshop Produkte bestellen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Zahlungsdaten

  • Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages sowie zur Lieferung der Waren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).

6. Webshop über Shopify

Unser Webshop wird über Shopify (Shopify International Limited) betrieben. Shopify stellt die technische Plattform für den Verkauf unserer Produkte bereit und agiert dabei als Auftragsverarbeiter.

Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

7. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir unter anderem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungsdaten direkt an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Es werden folgende Arten unterschieden:

  • Notwendige Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website

  • Analyse-Cookies – zur Analyse des Nutzerverhaltens

  • Marketing-Cookies – zur Anzeige personalisierter Werbung

Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

9. Meta (Facebook & Instagram) und TikTok

Wir nutzen Marketing- und Analysedienste von Meta Platforms Ireland Ltd. (u. a. Meta-Pixel) sowie ggf. von TikTok Technology Limited (u. a. TikTok-Pixel), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Zielgruppen zu bilden.

Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen auf unserer Website) verarbeitet und in Länder außerhalb der EU/des EWR, unter anderem in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden. Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. E-Mail-Marketing über Klaviyo

Für den Versand von Newslettern und personalisierten E-Mail-Angeboten nutzen wir die Plattform Klaviyo (Klaviyo, Inc.). Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihr Bestell- und Browsing-Verhalten, um Ihnen relevante Angebote zu senden.

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11. Speicherdauer

  • Bestell- und Rechnungsdaten: 7–10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

  • Kontaktdaten aus Anfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung

  • Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

12. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

14. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.